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以前より少し問題になっていた生活相談員が辞めました。

有給ももうないはずなのですが、頻繁に金曜に急に休むことが多くなり。なぜか奥さんから「体調が悪いので休ませてもらいます」と本人からの連絡でないこともしばしば。

そして、休む理由も毎回ばらばら。

介護スタッフはほぼパートなので、「正社員がこんな分からない休みをしょっちゅう取って」と不満が続出。

しかし、いつも通り本人は月曜には普通にいつも出てきます。

ある金曜日も、いつものように「今日休みたい」との電話。

施設長が対応し、これだけ頻繁にしかも今日は管理者も休みで急に連絡して休まれるとこちらも大変だということ、通院しているなら診断書を提出するように話すと反応が悪く、「今日で辞めさせてもらいます」と言ってきたとのこと。

50代半ばも過ぎたいい大人が、とスタッフの不満がまた続出。

その連絡以降、その人は出勤してきませんでした。

施設側から電話しても連絡が取れないため、その人を紹介してきた取引先の業者に連絡してもらうよう伝える。

それでやっと連絡がついたけれど、辞めることしか話さなかったようです。

そして、ある月曜日。

朝出勤すると「お世話になりました」と置き手紙とお菓子が置いてあり、不備のある退職届（日付も入っていないような）が置いてありました。

どうやら、休日の土日に来て置いて帰ったようです。

その後も、退職届や他のことに関して連絡を取ろうとしているようですが、繋がらないそうです。

管理者ももう辞めるので、デイサービスどうするの？って状態。

辞める管理者は自分が退職届を出した時から、この生活相談員では管理が務まらないことを施設長には再々伝えていたけれど、なんの解決策も考えずにずっと今まで来ていたので、スタッフ一同がどうするの？と不安がっているし。

人数が－2人になるので、週2.3日出勤のパートさんがフルに近い状態で出勤が組まれ困ってるし。

本当にまずい事態です。。。

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一ヶ月ほど前に施設長と言いあった、デイサービスの管理者が「辞めることになりました」と朝のミーティングで報告がありました。

口だけの適当な施設長に、もう我慢ができないらしい。

施設長に対するイラつきや怒りはスタッフの皆が分かるので、しょうがないことは理解できるしなぁ。

本当によく動き働いていたので残念でしかたない。一緒に仕事をするには申し分ない人だったのだけれど。

問題はその管理者が辞めたあとのこと。

本来、うちではデイサービスの管理者は生活相談員と二人一組のかたちで仕事をこなすのだけれど、以前の記事で書いた生活相談員が正直仕事ができていない（できない？）。今の管理者がほぼ2人分の仕事をしている状態なので、急ピッチで教えている最中だが、とても間に合いそうになんですよね。

あわせて読みたい

注意力散漫なスタッフとの付き合い方：デイサービスの現場から 僕の働いている施設に半年ほど前、介護福祉士が正社員として入職してきました。 55歳ぐらいの男性で、デイサービス生活相談員の求人からです。 こちらに来る前も、デイ…

指折り数えるほど、デイサービス管理者も入れ替わっているけれど、今までは管理者と生活相談員のどちらかは残っていたため仕事は何とか回っていたし引き継ぎもできていた。けれど、今回は双方がいない状態と同じことになってしまうから大変。

すでに管理者の求人は出しているみたいだけど、条件が悪いせいだろう半年ぐらい応募がないときもあったし。

入っても、ワンマン施設長と揉めて辞めるパターンがいつものお決まり。今回の管理者は1年以上頑張ってくれたので、続いたほうだけど。他のスタッフにしてもだが、せっかくいい人材が入っても逃してしまうこの施設。よく潰れないなと、いつも思う。

今の管理者が辞めるまでの一ヶ月半、生活相談員がどれだけ仕事を覚えられるのかだけれど、難しいだろうと他のスタッフはみな思っている。申し訳ないけど、無理だろうと僕も思う。

結構な一大事なんだけど、施設長は何も考えてないだろうなぁ。

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先日、施設長と揉めていた夜勤者が辞めました。

もう我慢が出来なかったみたいで、その後も労働基準監督署に行き、横暴さを訴えているようです。

気持ちはわかります。うちの施設は、個人経営者のよくあるワンマン経営っていうやつですから。

以前も話したのですが、うちの施設長は働いた経験がほぼないのです。

あとを継ぐような形で施設の経営者になったみたいなのですが、現在味方は0人です。お山の大将でスタッフは適当に合わしているのですが、それに気づいてもいないようです。

そんな中、今度は看護師が辞めることになり、引き継ぎもせずに辞めさせようとしています。うちの施設はいつもなのですが、退職者が辞めたあとに次の人が入ってくるのです。

その看護師は引き継ぎも考えて、3か月後に退職することを伝えたのですが、どうせ辞めるなら1ヶ月後でいいでしょ！っと辞めさせようとしているそうです。当然、その看護師は何言ってるの？ってことで引き継ぎが終わるまで頑張ってくれるみたいです。どうやら施設長の言うことは無視しているみたいですけれど、強いな！

つまり引き継ぎがない会社なのです。ありえないのですけど、引き継ぎすると2人分の給料を支払わないといけないからが理由です。

部署の管理者が無理だと伝えるとムキになり、前の職場では同じ仕事をしていたんだから！引き継ぎはいらないから！出来るから！とヒステリック。

ただ施設長は強く出られたり、無視みたいなことをされると、弱腰になり直接本人は言えず、あちこちのスタッフにその看護師に対する悪口などを言ってまわるのですが、まぁこれもいつものことなので、皆んな適当にながしています。

はっさー

70半ばのいい大人が、小さい子供か！

なので、辞める人が出ると毎回大変なんです。

個人経営者の話を周りからよく聞きますが、なぜか似たような人が多いみたいですね。

つい先日ですが、デイサービス管理者が業務のことでデイサービス中の入居者がいる場所で施設長との言い合い（以前より業務に関して揉めている）があり、12月いっぱいで辞めさせてもらいます！と言い放っていました。

仕事ができる人で、スタッフの信頼も厚いので辞めるとなると相当の痛手なのですが・・・。そもそも仕事が回らなくなるのは間違いない。

前回の記事で書いた、55歳の生活相談員の男性が本来この人と仕事を分担してしないければならないのだけれど、半年以上いても何も出来ていないためどうしようもないのです。

ホントに、どうなるんだろう？？

できれば辞めないで下さい！お願いします！

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今日は急遽、介護福祉士が一人辞めることになったと、うちの施設長が不機嫌そうに話していました。

辞めると話した次の週にはもう仕事に出ないとのことで、人手の補充にあちこち声をかけていたけど・・・。

はっさー

仕事のことで揉めはしたんだろうけど、さすがにどうなんだろう？

担当部署の状況

働き出したのは半年ぐらい前。年齢は70代半ばパートの女性です。働き始めてほとんどのスタッフがさじを投げ、土日だけの出勤になってました。僕は平日の勤務なので直接関わることはほぼなかったのですが、少し変わっている人という印象は持っていました。

働く部署が違うのですが、入られた当初から仕事ぶりにはかなりのブーイングが出ていたようで。結局、平日の勤務は難しいと判断され土日のみの勤務になったと聞いています。

担当部署の話

個人的な感想

ただ先程も書きましたが、少し関わっただけで、確かに「自己主張が強く自分の仕事に対する考えや方法には間違っていない」みたいなオーラがひしひしと伝わってきます。悪い人ではないんですけど、いわゆる協調性が足りないのかな？って感じ。

でも、ずっとそんな感じで半年以上働いてきてるので、精神的に強い人ですね。

施設長やスタッフと揉め続けながら仕事するよりも、他を探したほうがお互いのためとは思うけれど、施設長の酷さも分かっているのでなんとも言えない。

結局、車の件を話し合っていると「保険に入るつもりはないです。事故をしなければいいんでしょ。」と話したそうで、次の週から働かないと帰ったらしいです。

でも背筋も真っすぐで、どうどうとした態度（我関せずのような？）。それにしても、この年齢まで働いてるのは単純にすごい！

僕自身も体が動く限りは働きたいと思ってます。今の時代お金を少しでも貯金していかないと生きていけないですからね。年金もあてにできないし・・・。

実は先日も一人辞め、最近も夜勤専従の介護士が施設長と揉めて辞める話になってる。うちの施設はやっぱりやばいところです。

労働基準監督署にも今まで何人も相談に行ってるし、ここホントに大丈夫かな？

ちなみにうちに施設、辞める理由99％が施設長とのことです。すごいでしょう😓

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はっさー

数々の転職を繰り返し看護師になりましたが、今まで働いてきたいくつかの職業を振り返って見ることにしました。

高校卒業後に一度も転職せず、ずっと働いている同級生は本当に尊敬するなぁ。

システム・機械メンテナンス会社（約7年）

メンテナンス会社（約6年間）

この会社は某大手の関連会社でなかなか規模の大きい会社でした。券売機や支払機などのメンテナンスの仕事です。

システムの運営、故障時の対応などがメインの仕事でした。

20代前半でしたが、18～22万の手取りがあり、ボーナスは夏・冬にそれぞれ30～40万ありました。

残業もほとんど無かったし給料もなかなかでした。

同系列メンテナンス会社への転勤（約1年半）

この会社は上記メンテナンス会社の関連会社であり、新規事業立ち上げのため招集させられました。

もちろん行きたくなかったのですが、辞令ですのでどうしようもありません。

この会社の仕事は、飛び込みの営業と機会の修理（メンテナンス）の二足のわらじを履いたような内容でした。

営業の日はスーツで働き、修理の日は作業服。この2つはまったく関連のないのです。

何がやりたい仕事なんだ？って感じでした。

飛び込み営業

営業は介護用品の飛び込みです。しかも新規立ち上げなので営業はありません。自家用車での営業まわりでした。

一度も営業なんてやったことなかったし、少しの勉強会のみで自分で営業先を探し飛び込み営業をする。

いまさら新規の業者がきたところで入り込める余地は当然ありません。

周りの同僚も同じような状況でした。

そんなある日、いつもどおり飛び込みで営業に入った施設でとんとん拍子に契約の話が進み、

月に80～100万近い利益が出そうな契約が取れそうになったのです！

偶然が重なったのだろうがなんだろうが、本当に嬉しかったです。

話を進めていく途中で、会社の方もこの契約を何とでも取りたいので途中から営業経験のあるスタッフに担当を変わるよう言われました。

ショックでした！このまま最後まで担当させて欲しいと伝えましたが、会社の決定には逆らえませんしね。

その後無事契約成立となりましたが、僕がその施設と関わることは会社を辞めるまでなかったです。

メンテナンス・修理

もう一つの修理の仕事では、エアロバイクなどのスポーツ機器やコインランドリーの洗濯・乾燥機の修理など毎日200～300km運転し、午前様になることも結構ありましたね。

帰りの運転中は何度もウトウトしていつか事故するかもって思いながら仕事していました。

給料は前と変わらなかったのですが体力と精神が削られていき、ある日居眠りではないのですが坂道を自転車が突っ込んできて止まれず車にぶつかってきたのです。

事故をおこしてしまいました！

仕事が終わって帰社するところなので自家用車にです。なので泣く泣く自分の保険をつかいました。当然、謝罪にも何回か行きましたね。

人身事故は初めてで、本当にかなりのショックでした。

その当時、精神的にも疲れていたせいか働く気力が失せてしまい退職することを決めます。以前の職場と場所は変わるけど、元のメンテナンス会社に戻れるように配慮してくれましたが、戻ることはありませんでした。

忙しい毎日でしたが、この会社ではいろいろといい経験をさせてもらったと思ってます。

施設警備員（約２年）

この会社、休日は連休があったりしたのですが33時間勤務？仮眠が3時間という勤務が普通にありました。拘束時間がめちゃくちゃ長かったです。

給料は手取りで15～17・18万ぐらいでした。

正社員ではなく準社員という肩書でしたが、ようは契約社員ですね。

ボーナス？は5万ぐらいだったかな？正社員が23万ぐらいだったと思います。

就業時間は朝8:00～17:00日勤で、そのまま夜勤入り17:00～8:00（仮眠3時間）、そのまま移動し日勤8:00～17:00時まで。

とはいえ体って慣れるんですよね。寝不足はありましたが働けてました。

早いうちに正社員にしてやるからな！っと言われ続け2年、今思えば上手く使われてたのかな。

でも人間関係はそう悪くなかったのでそれは救いだったかもしれないです。

このまま、この会社に居ても正社員にもなれそうにないので退職しました。

今でも、道路工事などで働いている警備員を見ると応援したくなる気持ちになります！

なかなか過酷なお仕事です。

某飲料系のサービス業（約13年）

基本情報

• 就業時間：8:30～17:00
• 役員以外は契約社員
• 給料：手取り15～17万弱（売上により変動あり）
• 冬がボーナス12万ぐらいだったので夏が約10万ぐらい（正社員はそれなりに貰ってたと思います）
• 休日：基本、土日が休日ですが月一回当番あり。祝日は平日扱いなので、GW・お盆など一切ありませんでした

簡単に説明すると、スーパーや小売店などに商品を卸し、新商品などの営業をする仕事です。

1日の仕事の流れ

• 朝6:00前後に出社
• 取引先を1日20件前後回る（取引先への距離により違いあり）
• 帰社は16:00～18:00（平均）
• その日の売上の事務処理
• 明日回る取引先の商品を積込む
• 退社は19時～21時頃

今の時代、サービス残業はあたり前なのでしょうがないのですが、毎月80～120時間のサービス残業でした。

給料ですが、基本給 + 売上により給料は増減します。この売上というところが曲者で、担当地区により物凄い差がありました。

なんと売上金額の差が100～400万です。

もちろん大きい取引先では売上が高い分、体力仕事なので大変です。

そういう大きい取引先は休日も当番制で納品があったので僕も何度も行っています。

ですが、正直なところ売上げが少ない所でも体力的にはそう変わりません。

確かに売上の大きい取引先では、納品数も多く時間もかかります。しかし、一か所で金額が大きい方が明らかに楽に売上を取ることが出来るのです。

僕たちの営業所は大きい取引先がなかったため、移動範囲を広くし数多く回りました。

それでも売上の差は大きく、これは埋めようがありません。

取引先を増やすために上のスタッフが営業してくれてはいましたが、そういう地区ではなかったのでこの売上金額の差はどうすることも出来ないことは分かっていることでした。

この地域による不公平さ不公平さは、僕が退職する13年間改善されることはありませんでした。

とはいえ、どうしようもなかった事もある程度理解はしています。少しぐらいそのあたりの調整をして欲しかったのですが、ないですよね。

売上げの高い営業所では、上手に売上が均等になるよう取引先を順番に回し調整してました。

僕も同僚もこんな会社さっさと辞めてやる！と言いながらも結局ダラダラとそのまま働き続けます。

そして、ある時から同僚の様子に異変を感じ始めます。他のスタッフからも、そのような話しが出てきたため、上司にそのことを報告、仕事量を減らせるよう相談しましたが、無理しないようにと伝えるだけでした。

本人も自身の状態に自覚があったのか、メンタルクリニックに受診しており、うつ病との診断があったとのことでした。

これを気に同僚は退職することになります。同期のため、長年一緒に働きましたが最後はお互い口数少なく、大したお別れの言葉も言えないあっさりしたお別れでした。

メンタルが弱すぎるっていう人もいるけど、その苦しみは他人には計り知れないものなのです。

同僚に何のフォローもしなかった会社に本当に嫌気が差し、また自分のことだけで、精一杯なため、声をかけるぐらいしかできなかった自分にも嫌気が差し、僕も半年後にこの会社を退職します。

自分で選んで入った会社ですが、契約社員として上手に使われたな～と思っています。この会社での時間は何も学ぶことの無かった13年間でした。

同じような状況の人は多くおられると思いますが、自分の心身をまずは大切にしてほしいです。

はっさー

現在看護師として働いていますが、もっと早くに決断していればと後悔があります。とはいえ、この仕事をしていた流れで看護師の資格を目指すことにも繋がっており、人生って上手くは回らないものですね。

ただ毎日の規則的な生活と、業務での力仕事で体力がついたせいなのか、13年間冠婚葬祭以外で一度も休むことがなかったですね。

まとめ

僕が就職する頃はガラケー前のPHSがメインだった時代なので家のパソコンでしかネットを見ることができませんでした。

今ではiPhoneやAndroidでいつでも情報収集できるのでいい時代になったものです。

はっさー

高校時代…ポケベル
社会人…PHS ⇨ ガラケー ⇨ iPhone・スマホ
ポケベルとか今の人は分からないよね～

昔は仕事を探すのにハローワークに行くしかなかったですが、今はiPhone・スマホなどでネットで探せば就職サイトも多くあるし、ハローワークの就職情報も見れるのですぐに仕事探しができますよね。

今は本当に便利になりました！

ただ履歴書だけは毎回面倒でイヤになってました。書くのだけは早くなりましたけど・・・

正直に話せば、もう少し我慢して頑張ればよかったと後悔したこともありますが、その時には気付かないものです。

多くの転職を繰り返しましたが、多くの経験と学びも得たことも事実です。

それが、今に活きていると思ってます。

良くも悪くも今となってはいい思い出ですね

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